Apakah GasNebeng memungut komisi?
Tidak. GasNebeng.com tidak mengambil komisi atau biaya layanan atas perjalanan. Anda hanya membayar biaya perjalanan langsung ke driver.
Bagaimana cara membayar perjalanan?
Bayar langsung kepada driver (tunai atau transfer) sesuai kesepakatan. GasNebeng tidak memproses pembayaran perjalanan.
Kapan nomor WhatsApp driver muncul?
Setelah driver menyetujui booking Anda. Sebelum itu, kontak driver tidak ditampilkan demi privasi.
Bagaimana jika driver menolak booking saya?
Anda akan mendapat notifikasi dan alasan penolakan pada detail booking, lalu dapat mencari tumpangan lain.
Apakah saya bisa menjadi driver dan nebenger sekaligus?
Bisa. Satu akun dapat mencari tumpangan sekaligus menawarkan tumpangan.
Apa itu Tumpangan Unggulan?
Promosi berbayar berdurasi tertentu agar tumpangan tampil di bagian unggulan hasil pencarian. Aktif setelah Superadmin memverifikasi pembayaran.
Bagaimana kebijakan bagasi?
Jika driver memilih "Dengan bagasi", maksimal 1 koper per penumpang. Detail tambahan diatur driver pada catatan tumpangan.
Apakah ada asuransi atau jaminan keselamatan?
GasNebeng.com memfasilitasi pertemuan dan koordinasi. Kami tidak menyediakan asuransi atau jaminan resmi. Kami menyarankan Anda saling mengenal dan menyepakati detail sebelum berangkat.
Bagaimana melaporkan pengguna atau konten?
Gunakan tombol Laporkan pada forum, ulasan, atau tumpangan. Laporan ditinjau Superadmin.